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今日の
お客に関する名言
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3月16日
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1.
人は好きなことを話しているときがいちばん機嫌がいい。
(
中島孝志
)
2.
良い芝居をやった時のぼくらの幸せというのはちょっと類がない。
お客様たちがゆっくりゆっくり、名残惜しそうに、おたがい無言で別れを交わしながら、「もう二度と会えないかもしれないけど元気でね、今日はよい晩でしたね、奇跡的な晩ですね」と帰って行く。
(
井上ひさし
)
3.
成熟した社会は、選ぶことが楽しいという人たちの集まりにならなければなりません。
(
牛尾治朗
)
4.
「嫌だ」という気持ちが成功の鍵を握っている。
(
ロバート・キヨサキ
)
5.
従業員は企業トップが育てるんじゃなくて、
職場が育てるんですね。
うちの業種でいえば、
お客様が社員を教育してくれるんですよ。
(
堤義明
)
6.
USP(Unique Selling Proposition:独自のセールスポイント)は、あなたが顧客に提示する具体的な“約束”です。
いったいあなたは顧客に対して、ライバルたちがしていない、どんな約束をすることができますか?
(
ロバート・G・アレン
)
7.
客に接する、独り処(しょ)するが如(ごと)く、独り処する、客に接するが如し。
(
釈宗演
)
8.
客の心になりて亭主せよ。
亭主の心になりて客いたせ。
(
松平治郷[松平不昧]
)
9.
給料はお客さまから頂くもの、
前のお客さまがあなたの主人。
(
大高善雄
)
10.
自分のためだけにする努力よりも、
人の幸せのためにする努力の方がやる気が出る。
(
似鳥昭雄
)
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