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今日の
お客に関する名言
☆ ３月６日 ☆
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1.
スポーツの世界、
とりわけプロ・スポーツの世界において、
大事な事がさほど多くある訳ではない。
「闘う」者にとっては
いかに勝つか、
「視る」者にとっては
いかに楽しむか、
大事なことはそれだけである。
（ 沢木耕太郎 ）
（ Sawaki Koutarou ）
2.
お客様の期待以上のモノを作ってください。
期待通りではダメで、期待以上のモノを作る。
（ 柳井正 ）
（ Yanai Tadashi ）
3.
自分と、顧客や業者の間に他人を入れるな（＝介在させるな）。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
4.
うちの業績がよいのは、
景気が悪いからだ。
（ 藤田田 ）
（ Fujita Den ）
5.
気のいい人は、
必ず買い物が下手なものだ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
6.
演技とは、ふりをすること。
上手くふりができたら、観客は信じてくれる。
（ エマニュエル・アゼンバーグ ）
7.
人生は
よろこばせごっこ
（ やなせたかし ）
（ Yanase Takashi ）
8.
モノの価値というのは、お客様が決めるんですよ。
だから、こちらがどうのこうのなんて押しつけたらダメなんです。
（ 櫟木久助 ）
9.
（客や消費者の）求めているものが明確になったら、
成功の８割を手にしたのと同じ。
（ 青木仁志 ）
（ Aoki Hitoshi ）
10.
演劇は、（役者と観客の）どちらが勝つかわからない一種のペテンだ。
その報酬は一時間かそこらの、集団で経験できる──罪のない──魔法の世界なのだ。
（ マイケル・J・フォックス ）
（ Michael J. Fox ）
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