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今日の
お客に関する名言
☆ ２月７日 ☆
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1.
今日のわしの成功は、部下とお客様のおかげやな。
成功の理由はそれやな。
ありがたいことやとしみじみ思う。
（ 松下幸之助 ）
2.
練習を一日休むと自分にわかる。
二日休むと批評家にわかる。
三日休むと聴衆にわかる。
（ パデレフスキー ）
3.
余韻のあるお見送りが人の心を動かす。
（ 北山節子 ）
4.
客がぺこぺこして、
「食べさせて頂きます」と言った風に有難がって箸をとっている店は、
まず例外なく箸にも棒にもかからないまずい店だ。
これは鉄則と言って良い。
（ 陳舜臣 ）
5.
苦情は財産である。
（ 商売・ビジネスの格言 ）
6.
社員個々人の適性を生かしながら、お客様の都合と会社都合を優先して、強制的に異動させる。
だから社員は成長し、組織も成長する。
（ 小山昇 ）
7.
客と論争するな。
（ 商売・ビジネスの格言（ことわざ） ）
8.
客というものは、
親切を示してくれた主人のことは、
いつまでも忘れずに思い出すものだからな。
（ ホメロス ）
9.
価値があるかないかは、使う人のアイデアによります。
（ ドラマ『ナポレオンの村』 ）
10.
消費者目線では「満足は総合評価、不満は部分評価」という傾向がある。
（ 有馬賢治 ）
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