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今日の
問題に関する名言
☆ ８月３０日 ☆
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1.
手は尽くしたけれど助からなかった、そのときに医師と家族でコミュニケーションがうまくいっていれば、
特に大きな問題は起きないはず。
（ 矢作直樹 ）
2.
クレームを受けたときには、まずはお客様の声に耳を傾けます。
その場しのぎの謝罪で「すみません！」の連発は禁物です。
「ご指摘いただき、ありがとうございます」と感謝し、何に対してご立腹なのか、私たちのどこに問題があるのかを教えていただき、それをしっかり噛みしめて初めて謝罪の言葉を口にするべきだと思います。
（ 北山節子 ）
3.
役員全員が賛成する商品は売れないことが多い。
それは判断力の問題である。
（ 大塚正士 ）
4.
単純な解決法というものは、
めったに問題を解決しないものだ。
（ 『フォーブス・マガジン』 ）
5.
すべての動機は「愛」だよ。
そして、この「愛」に対して希薄になっていることが、
今の時代の問題なんだ。
（ リチャード・H・モリタ ）
6.
すべての経営判断が正解だなんてことはあり得ない。
問題はその確率だ。
（ 宮内義彦 ）
7.
「今日は私の一番年をとった日」と思って（朝）起きる方と
「今日は私の一番若い日、今日より若くなれないのだから若々しく生きよう」と
三百六十五日心がける方とでは、
一年の終わりにお顔が違ってきます。
それは化粧品の問題ではありません。
心の問題、心の象(かたど)りとしての時間の過ごし方の問題です。
（ 渡辺和子 ）
8.
私はひとつの明白な真実を見ました。
内戦、人種的殺戮(さつりく)……悪夢のような惨状を作り出しているのは人間なのです。
飢饉だって、天災などではなく、人災なのです。
だから人間がそれらの問題を解決するしかないのです。
解決策があります。
それは平和の樹立です。
（ オードリー・ヘプバーン ）
9.
言葉でいえない、かたちはとりにくいけれども、はっきりそこにあると感じられる問題というものを、一つずつ自分の心のなかに発見してゆくということが、ひとが成長すること、歳をとるということだろう。
（ 長田弘 ）
10.
解決策が得られるまで、
問題をありとあらゆる観点から考える。
だが問題が解決したら、
もう二度と気にしないことだ。
（ デール・カーネギー ）
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