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今日の
従業員・社員に関する名言
☆ ７月１３日 ☆
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1.
サービス業では、社員がマーケティングの中心に位置付けられ、それが顧客の消費を左右する。
（ フィリップ・コトラー ）
（ Philip Kotler ）
2.
商店の従業員が客に親切であろうとするなら、
言葉使いやお辞儀のしかたなどは習う必要がない。
それより商業知識（＝業界知識）、商品知識をゆたかにすることだ。
自分の専門分野に自覚と自信を深めれば、
おのずと人（＝客）に対して親切になる。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
3.
情熱を持って
「私がやります」
「こうしてはどうですか」
と、手を挙げてくる人をどれだけ生み出せるかが、
将来につながる経営のポイントだといえる。
（ 伊藤昌壽 ）
（ Itou Yoshikazu ）
4.
団体交渉では誰もがしつこくなる。
（ 「マーフィーの法則」 ）
（ Murphys Law ）
5.
社員はこれまでより三倍頭を使え。
重役は十倍働け。
社長はそれ以上に働く。
（ 土光敏夫 ）
（ Dokou Toshio ）
6.
有能な部下は自信に満ちている──自分の能力の限界に挑戦し、その力に応じた報酬を求める。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
7.
おまえたちは
従業員じゃなくて、
従属員だからダメなんだ。
（ 藤井五郎 ）
（ Fujii Gorou ）
8.
ある意味で世の経営者は、社員にやる気を起こさせることより、惨めな気持ちにさせることのほうが得意なのではないか。
（ ビル・モーテンセン ）
9.
自らの技能への自負や誇り、
同じ価値観を共有する社員同士としての連帯感や一体感、
そこから生まれる師弟関係やライバル関係。
こういったもろもろのものが渾然一体となって、
特有のモノ作り文化になっていく。
（ 井上礼之 ）
（ Inoue Noriyuki ）
10.
人を選ぶのに
筆記や面接なんて脳がないんだよ。
隠れている才能を見つけ出すのが
人事部ってもんじゃないの？
同じような人間ばっか集めて
何が面白いのよ。
いろんなのがいるから
会社だって面白いんじゃないの？
（ テレビドラマ『ショムニ』 ）
（ Shomuni ）
11.
社長なんてバカだと自覚しなきゃいけないんだよ。
陣頭指揮などもってのほか。
（社員に）どう『餅』を与えるか、っていう大きな「戦略」を考えるだけでいい。
「戦術」は社員に任せるのがいいんです。
（ 山田昭男 ）
（ Yamada Akio ）
12.
去ってほしい社員の条件
一、知恵のでない社員
一、言わなければできない社員
一、すぐ他人の力に頼る社員
一、すぐ責任を転嫁する社員
一、やる気旺盛でない社員
一、すぐ不平不満を云(い)う社員
一、よく休みよく遅れる社員
（ ドワンゴの会長川上量生が会長室の外に飾っている額縁の言葉 ）
13.
「欲がない人間」「好奇心のない人間」に用はない。
（ 盛田昭夫 ）
（ Morita Akio ）
14.
最も安心のできる馬こそ、
手綱を緩めるな。
（ 中国のことわざ・格言 ）
（ China saying ）
15.
会社が成長期にあるときに辞めていく社員は、多くの場合は仕事ができない人です。
会社の成長にあわせてどんどん優秀な人が入ってくる。
仕事の内容も、やり方も変わる。
仕事ができない人は、この変化についていけず居心地の悪い思いをする。
だから辞める。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
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