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今日の
お客に関する名言
☆ １１月２２日 ☆
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1.
どんなビジネスに携わる人も、自分のビジネスに最も適した顧客を選び、そうでない顧客を避けた方がいい。
（ ダン・ケネディ ）
2.
“昨日の顧客”と“明日の顧客”は同じではない。
発注を行うとき大切なのは、“明日の顧客”が何を求めるかを考えることです。
（ 鈴木敏文 ）
3.
お客様の要求と願望をすべて満たしながら、利益を最大限まで伸ばすこと、これがビジネスの本質なのです。
（ 稲盛和夫 ）
4.
入りやすいお店には「動き」があります。
ふとお店をのぞいたときに、販売員がいかにも暇そうに待ち構えていたら、誰もが入りにくいはずです。
（ 北山節子 ）
5.
熱意のあるセールスマンはすぐ熱意のある買手を見つけるし、熱意のある先生は熱意のある生徒を持つようになるのである。
結果はそそがれた熱意に比例して生まれるのである。
（ ダビッド・J・シュワルツ ）
6.
良い部下は顧客の気持ちになってものを考える。
そして組織のだれより顧客のことを理解している。
（ デイル・ドーテン ）
7.
顧客のメリットになるか、従業員のメリットになることを選択する。
これが（経営者である私の）唯一の行動指針です。
（ ケビン・ロリンズ ）
8.
お客様と接するすべてのビジネスにとって、最終的には消費者と向かい合うすべての企業にとって、戦略的に最も重要なテーマの一つとして求められているものにホスピタリティ・マネジメントがあります。
（ 村田昭治 ）
9.
客が買う気になる値段で、こっちが儲かる値段。
これを決めるのが商売のコツだ。
（ 永六輔 ）
10.
それでお客様は喜びますか？
（ 松下幸之助 ）
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