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今日の
お客に関する名言
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１０月１２日
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1.
我々（＝ビジネスマン、企業）の行動のすべては、顧客の獲得か、顧客の維持を目的としている。
（
ジャック・ウェルチ
）
2.
インターネット業界の変化は速く、競合他社の動きや技術を中心に考えるとすぐに戦略の見直しを迫られることになる。
しかし、顧客を中心にすれば長期的な戦略が立てられる。
（
ジェフ・ベゾス
）
3.
至誠にして動かざる者いまだにあらざるなり。
（
吉田松陰
）
4.
究極の企業戦略は「親切」だ。
（ 根岸榮治 ）
5.
マーケティングといっても、難しいことはない。
誰にどのように買ってもらうか、だけわかっていればいい。
（
本田健
）
6.
まず、顧客のありのままの現状を認識する。
これが（顧客への）提案の出発点である。
（ 和田創 ）
7.
自分のためだけにする努力よりも人の幸せのためにする努力の方がやる気が出る。
（
似鳥昭雄
）
8.
商人には、うんと金のある振りを見せなければ、すぐ、（こちらを）ばかにするものだ。
（
太宰治
）
9.
思いやりのない奴の仕事っていうのは（お客は）感動しない。
（お客に）満足はしてもらってはいるかもしれないけれど、感動はしてもらっていない。
（ 古田武 ）
10.
クリスマスプレゼントの提案。
敵には許しを、
競争相手には寛大さを、
友には自分の心を、
顧客にはサービスを、
すべての人に慈悲を、
すべての子どもに良き手本を、
そして自分自身には尊敬の念を。
（ オレン・アーノルド ）
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