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今日の
お客に関する名言
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１０月１３日
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1.
我が思ふほどは人はこまかに見ず。
（
5代目 市川團十郎
）
（
Ichikawa Danjuurou 5th
）
2.
近江商人の
「売り手よし、買い手よし、世間よし。
三方よし」
は、現代風に言えば、WIN-WIN-WINの関係だ。
（
七瀬音弥
）
（
Nanase Otoya
）
3.
お客様は神様です、という言葉があるが、消費者は神様以上のきびしさをお持ちである。
（
安藤百福
）
（
Andou Momofuku
）
4.
有権者の多くは、
まともな判断資料が乏しいものだから、
テレビのニュース・ショーでのやりとりや新聞・週刊誌の「予想」の観客となり、
せいぜい友人・家族の中で「評論家」になる。
（
森英樹
）
（
Mori Hideki
）
5.
キャッチ・フレーズは、ホテルの人混みでボーイに名前を呼ばれる時のような、個人的に訴えるものでなければならない。
（
ジョン・ラスキン
）
（
John Ruskin
）
6.
（「安すぎる」と我が社を批判するのは）
そんなの楽(らく)したいから言っているだけ。
心を込めて作っているから高くていいなんて
お客さんは思っていないもの。
（
正垣泰彦
）
（
Shougaki Yasuhiko
）
7.
客の子をあやして泣かる子供の日
（
八牧美喜子
）
（
Yamaki Mikiko
）
8.
人々が売り込みを断るいちばんの理由は、妙なものを買って失敗したくないから。
（
デイル・ドーテン
）
（
Dale Dauten
）
9.
お客様に親切にするということは、他から借りいれてできるものではない。
自分のものでなくてはダメだ。
（
小林一三
）
（
Kobayashi Ichizou
）
10.
ひやかしのお客様への商品説明でも、売り場の活性化につながる。
人や商品の動きが生まれることで、ほかのお客様が入ってきやすい売り場を演出することができる。
（
北山節子
）
（
Kitayama Setsuko
）
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