名言ナビ
→ トップページ
今日の
お客に関する名言
☆
１０月４日
☆
→ 日別名言メニュー
← 前日の名言
→ 翌日の名言
1.
近きもの喜び、遠きもの来たる。
（
孔子・論語
）
（
商売・ビジネスの格言（ことわざ）
）
2.
「顧客のために」ではなく「顧客の立場」で考える。
（
鈴木敏文
）
3.
なぜに成功したんですか？
とよう尋ねられるけども、どうして成功したのか？
わしにも分からん（笑）。
いい部下に恵まれたこと、ひいきにしてくださるお客様がたくさんできたこと。
そういうことやろな。
（
松下幸之助
）
4.
大衆はデザインを自分で考案しないが、
優れたものをかぎわけ理解し、選び出す力を持っている。
（
本田宗一郎
）
5.
無理に売るな。
客の好むものも売るな。
客のためになるものを売れ。
（
松下幸之助
）
6.
客商売は察するものなんです。
（ 映画『県庁の星』 ）
7.
企業とは何かを決めるのは顧客である。
（
ピーター・ドラッカー
）
8.
ホスピタリティ（hospitality）とは、日本語でいうならば「もてなし」であり、お客様との出会いにあたっては三つのＳが不可欠です。
一つ目はスマイリング（smiling）、微笑みです。
二つ目はシンセリティ（sincerity）、誠実さです。
そして、三つ目はセンス（sense）です。
（
村田昭治
）
9.
来る者帰るが如し（来者如帰）
（ ドラマ『どんと晴れ』 ）
10.
若い芸人に文句をつけちゃいけません。
若い芸人には同世代の若い客がいるんです。
それでいいじゃありませんか。
（
永六輔
）
← 前日の名言
→ 翌日の名言
→ 日別名言メニュー
→ 今日の名言（テーマ別）
→ 今日の名言（星 座 別）
→ 今日の名言（血液型別）
→ 日別の名言（テーマ別）
→ 日別の名言（星 座 別）
→ 日別の名言（血液型別）
→ トップページ
