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今日の
お客に関する名言
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3月23日
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1.
どの種の困難であれ、これを乗り越えていく最大の武器が「誠意」である。
( 神谷正太郎 )
2.
プレゼンの目的は上司やお客さんに意思決定をしてもらうことである。
(プレゼン者が)自分の頭で(ロジックを)組み立て、
トップが最後はどう意思決定すればよいのかということを、
ひと言でいわなければならない。
(
大前研一
)
3.
どんなビジネスに携わる人も、自分のビジネスに最も適した顧客を選び、そうでない顧客を避けた方がいい。
(
ダン・ケネディ
)
4.
「値段が(高くても)気にならない」というのは、お客の期待値よりも体験が超えるということ。
(
原田泳幸
)
5.
お客様に求められたら、
決してノーと言ってはいけない。
(
セザール・リッツ
)
6.
「嫌だ」という気持ちが成功の鍵を握っている。
(
ロバート・キヨサキ
)
7.
われわれの最大の競争相手は同業他社ではなく、めまぐるしく変わる顧客のニーズである。
(
鈴木敏文
)
8.
100人に当たって1人か2人の顧客を確保できれば、大成功できる!
(
ロバート・G・アレン
)
9.
夢のない人間の芝居をお客さんが見に来てくれるとは思わないから、なるべく夢のにおいを身につけておきたいと思うのです。
(
藤山寛美
)
10.
“昨日の顧客”と“明日の顧客”は同じではない。
発注を行うとき大切なのは、“明日の顧客”が何を求めるかを考えることです。
(
鈴木敏文
)
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