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今日の
話の聞き方の名言
☆ ３月２２日 ☆
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1.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（ 松本幸夫 ）
2.
相手の話を聞くことは、相手に社会的報酬を与える行為だ。
（ アーノルド・Ｈ・バス ）
3.
女が口数の少ない男を好むのは、
自分の話を聞いてくれるからだ。
（ マルセル・アシャール ）
4.
話し手の熱意を呼び起こすには、専門的なことや相手が答えにくいことを質問するといい。
レベルの高い話を聞きたがるのは興味がある証拠なので、相手もそれに応じようと、本気になるからだ。
（ 七瀬音弥 ）
5.
本を読め、人の話を聞け、話し合え、ものごとを観察せよ、そして考えよ。
（ ワトソン ）
6.
我々は聞いてもらうよりも、話すことのほうに熱心である。
（ ヘンリー・デイヴィッド・ソロー ）
7.
本当に人の話を「聴く」ためには、忍耐、自制、そして相手を理解したいという気持ちなど、高度な人格の要素が必要不可欠である。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
8.
自分の心の中に、
非常に傲慢な自惚れがあることに、
少しも気がつかなかった。
俺のいま考えていること、
俺のいま知っていることは、
非常に価値の高いことだと、
こういうふうに思っていたから、
どんなことを聞いても、
ああ、そうですか、
と無邪気に受入れる態度が、
心の中に出来ていなかった。
（ 中村天風 ）
9.
悩み苦しむ人を支える方法のひとつとして、
解決策やアドバイスを与えることのほかに、
その人の話に親身になって耳を傾ける（傾聴）
という方法があります。
（ 古宮昇 ）
10.
LEADER（リーダー）とは、L（Listen＝傾聴する）、E（Explain＝説明する）、A（Assist＝援助する）、D（Discuss＝話し合う）、E（Evaluate＝評価する）、R（Respond＝答える・責任をとる）
（ ポール・ピコーズ ）
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