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今日の
従業員・社員に関する名言
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2月4日
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1.
家族すら幸せにできない人(=経営者)が、何で社員の幸せが考えられるのでしょうか?
ましてお客様の幸せなど考えられるのでしょうか?
(
市川善彦
)
(
Ichikawa Yoshihiko
)
2.
「多様性」は未開拓の経営資源だ。
(
ルイス・ガースナー
)
(
Louis Gerstner
)
3.
妻や家庭を犠牲にしてまで働く人には、
いかなる理由がついたにしろ、
そこには不健康な要因が必ず潜んでいます。
(
ジョセフ・マーフィー
)
(
Joseph Murphy
)
4.
仕事でもっと自由な裁量権が欲しければ、より重い責任を引き受け、力を尽くし、貢献できる従業員になることである。
(
スティーブン・R・コヴィー
)
(
Stephen R. Covey
)
5.
従業員が満足していなければ、
顧客満足はありえない
(
佐藤知恭
)
(
Satou Tomoyasu
)
6.
商店の従業員が客に親切であろうとするなら、
言葉使いやお辞儀のしかたなどは習う必要がない。
それより商業知識(=業界知識)、商品知識をゆたかにすることだ。
自分の専門分野に自覚と自信を深めれば、
おのずと人(=客)に対して親切になる。
(
むのたけじ
)
(
Muno Takeji
)
7.
満足した顧客とやる気のある従業員が、
企業の唯一の真の財産。
(
ヤン・カールソン
)
(
Jan Carlzon
)
8.
ずば抜けた人材はね、ずば抜けた環境に惹きつけられるんだよ。
(
デイル・ドーテン
)
(
Dale Dauten
)
9.
人間、「褒めて欲しい、褒めて欲しい」と願っているうちが華(はな)で、褒められるようになったらおしまいです。
いい気になって我流で進むようになったら、必ず失敗します。
(
似鳥昭雄
)
(
Nitori Akio
)
10.
当社では「頑張る」という言葉も使いません。
「頑張る」なら、具体的に何をどう頑張るのかを示してもらわなくては言われた方も納得できません。
(
似鳥昭雄
)
(
Nitori Akio
)
11.
どんなに戦力になろうとも、
規律を乱したものは切れ。
(
堤義明
)
(
Tsutsumi Yoshiaki
)
12.
ウィニングチームは、
できる社員ばかりを集めた集団ではない。
いろいろな個性と能力があって、
チームワークで仕事を完遂できる集団のことだ。
(
ジェームス・オーエンス
)
(
James Owens
)
13.
リーダーシップとは、人のビジョンを高め、成果の水準を高め、人格を高めることである。
(
ピーター・ドラッカー
)
(
Peter Drucker
)
14.
良馬は走れば分かる。
金銀は溶かせば分かる。
象は戦場に出れば分かる。
賢者は格言を書けば分かる。
(
サキャ・パンディタ
)
(
Sakya Pandita
)
15.
素材にこだわるその先には、
作ってる人のニコニコ度にもこだわる時代が来る。
作ってる人たちの波動がモノに移るから。
(
竹田和平
)
(
Takeda Wahei
)
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