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1.
介護というのは不思議な世界で、
10人介護するには20人のスタッフが必要だが、
20人のスタッフがいれば20人を介護することができるんです。
（ ある介護のプロの言葉 ）
2.
若くて未熟なスタッフの「一生懸命」のサービスには、ベテランの心得たサービスなんてかなわんよ。
（ 漫画『コンシェルジュ』 ）
（ manga Concierge ）
3.
スタッフを動かす時はね、
一番動かしやすい言葉を使うの。
それがたとえ嘘でも、
それで現場がスムーズに動くなら。
（ ドラマ『相棒』シリーズ ）
（ Aibou ）
4.
商いとは「飽きない」である。
１．売る商品・サービスに飽きない。
２．営業・売り込みに飽きない。
３．交渉・説得に飽きない。
４．気配り・心配りに飽きない。
５．自分とスタッフの教育に飽きない。
６．向上・改善に飽きない。
７．創意工夫に飽きない。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
5.
「変化を歓迎する文化を育め」
「成功のために権限を委譲せよ」
「明確なビジョンを持て」
「辛抱強くあれ」
「常にシンプルであれ」
「不可能なことを目指せ」
「最高の人材を雇え」
「チャレンジ精神を養え」
「念には念を入れて徹底的にコミュニケーションを図れ」
「本社スタッフを少数に抑えよ」
（ アレン・シェパード ）
6.
みんな聖経をよみ違えてんのよ
でなきゃ常識も智慧(ちえ)もないのよ
生身(いきみ)の喜びを禁じたり　酒を止めたり
いいわ　ムスタッファ　わたしそんなの　大嫌い
（ ウマル・ハイヤーム ）
（ Omar Khayyam ）
7.
仕事を陰で支えるスタッフを厚く遇するのは、人道的であるばかりでなく、経済効率の面でも理にかなっている。
「自分はチームの一員であり、一人前の扱いを受けている」と思うスタッフは、そうでない人より、当然、仕事に熱が入るからだ。
（ カール・レオナルド ）
8.
権威的なリーダーの下では、
「この上司には何を言っても無理」とあきらめが先行して、
スタッフの活動性は低くなる。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
9.
チームが支配的、従属的な関係では、スタッフの仕事に対する意欲や刺激欲求が阻害されてしまう。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
10.
「こうだからこうで」「こうだからこうすべき」というのは
（＝理屈で説明できることは）、
ほとんどスタッフやほかの役員で決められることだ。
答えが出ないことこそ、
トップが決めないといけない。
自信がない決断かもしれないが、
決めなかったらみんなが困る。
（ 井上礼之 ）
（ Inoue Noriyuki ）
11.
犬は主人を持ち、
猫はスタッフを持つ。
（ 作者不詳 ）
12.
演出家と演出部スタッフとは、演技者が生きてそこにいる者に変身することを、わがことのようによろこぶ無私の人たちであり、無私であるからこそ、これほど辛い仕事も続けてゆくことができるのです。
（ 井上ひさし ）
（ Inoue Hisashi ）
13.
ボクはどんな仕事をするときでも、いい言葉を探してるの。
そこにいい言葉があれば、やる。
なければ、やらない。
スタッフと話をして、その言葉を聞きながら、“これはいける”と思えるか、“これは成功しない、力を入れてもムダだ”と思うか、そのどっちかなのよ。
（ 萩本欽一 ）
（ Hagimoto Kinichi ）
14.
収益を確保するために、
先駆者には「続編」をつくるという戦法が残されている。
オリジナル・スタッフによる「二番煎じ」、
それが世にいう続編である。
……
（→続きはクリック）
（ 小島秀夫 ）
（ Kojima Hideo ）
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