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1.
知識労働者には特有の問題がある。
若くしてやる気を失うことがある。
四十代での燃えつき現象は、仕事のストレスによるものではない。
仕事への飽きから来る。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
2.
これからは、個人の能力が企業を左右する時代だ。
今までは社会や組織の時代だった。
でも、今後は人、特に知的労働者の時代になる。
（自分で）判断したり計画したり実行したりという、自己完結型の人がカギを握る時代になる。
（ 柳井正 ）
（ Yanai Tadashi ）
3.
知識労働者たる者は、
仕事のなかに継続学習のプロセスを組み込んでおかなければならない。
知識組織は
学ぶ組織であるとともに、
教える組織でなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
4.
知識労働者は、働く組織があるからこそ働くことができる。
彼らは従属的な地位にある。
しかし同時に、生産手段としての知識を有する。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
5.
情報とは組織を一体化させるものであり、
かつ一人ひとりの知識労働者に成果を上げさせるものである。
したがって、組織としても個人としても、
いかなる情報を必要とし、
いかにしてそれらを手に入れるかを知らなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
6.
知識労働者は単なる従業員ではなく、むしろボランティアとして取り扱わねばならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
7.
知識労働者は、彼らが彼ら自身に課する要求の程度に応じて成長するものである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
8.
知識労働者は生産手段を所有する。
それは頭の中にあり、持ち運びができる膨大な資本財である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
9.
知識を基盤とする新産業の正否は、どこまで知識労働者を惹きつけ、留まらせ、やる気を起こさせるかにかかっている。
……
（→続きはクリック）
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
10.
知識労働者の動機づけは、ボランティアの動機づけと同じである。
報酬ではなく仕事そのものから満足を得なければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
11.
知識そのものを競争力要因とするわけにはいかない。
知識そのものは瞬時に伝播する。
したがって、先進社会が３０年、４０年にわたって手にすることのできる競争力要因は、知識労働者しかない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
12.
知識労働者は生計の資だけの仕事では満足できない。
彼らの意欲と自負は、
知識人としての専門家のものである。
彼らは、知識をもって何事かを成し遂げることを欲する。
したがって知識労働者には挑戦の機会を与えることが不可欠である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
13.
組織の中心的存在は、頭脳を用いて仕事をする知的労働者である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
14.
組織より長生きするがゆえに、知識労働者は仕事を変えることができなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
15.
知識労働者は、ほとんどが専門家である。
彼らは一つのことをよく行うとき、
すなわち専門化したとき、
大きな成果をあげる。
……
（→続きはクリック）
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
16.
知識を基盤とする知識組織では、システムそのものの生産性を左右するものが、知識労働者一人ひとりの生産性である。
かつては働き手がシステムのために働いたが、知識労働ではシステムが働き手のために働く。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
17.
知識労働者は、雇い主である組織より長生きする。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
18.
知識労働者には二つのものが不可欠である。
その一つが、知識労働者としての知識を身につけるための学校教育である。
もう一つが、その知識労働者としての知識を最新に保つための継続教育である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
19.
肉体労働者は、
何をなすべきかは
指示されるものとしていた。
これに対し知識労働者は、
自らの専門分野では
自らが意思決定を行うべきものとする。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
20.
成果をあげるための第一歩は、時間の使い方を記録することである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
21.
知識労働者というものは、自らが自らに課す要求に応じて成長する。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
22.
知識労働者の生産物は、
それだけでは役に立たない。
それらのものが意味をもつためには、
他の知識労働者がインプットとして使い、
何らかのアウトプットを生み出してくれなければならない。
……
（→続きはクリック）
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
23.
知識労働者にとって重要なことは、
１．どこへ行こうとしているかを知ることである。
２．責任を与えられ、かつ自己実現することである。
もっとも適したところに配置されることである。
３．継続学習の機会をもつことである。
そして、何よりも敬意を払われることである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
24.
知識労働者はそれ自体が独立して成果となるようなものを生み出さない。
知識労働者が生み出すのは情報である。
……
（→続きはクリック）
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
25.
あらゆる知識労働者に、三つのことを聞かなければならない。
１．強みは何か、どのような強みを発揮してくれるかである。
２．何を期待してよいか、いつまでに結果を出してくれるかである。
３．そのためにはどのような情報が必要か、またどのような情報を出してくれるかである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
26.
知識労働者は自らをマネジメントしなければならない。
自らの仕事を業績や貢献に結びつけるべく、すなわち成果をあげるべく自らをマネジメントしなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
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