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今日の
従業員・社員に関する名言
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7月23日
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1.
ある意味で世の経営者は、社員にやる気を起こさせることより、惨めな気持ちにさせることのほうが得意なのではないか。
( ビル・モーテンセン )
2.
およそ経営者たる者は、人と共に憂い、人と共に楽しむということではいけない。
人よりも先に憂い、人よりも後に楽しむという志がなければならない。
(
松下幸之助
)
(
Matsushita Kounosuke
)
3.
アメーバ経営では、自分(自分のアメーバ=採算単位)さえよければいいという利己的な考え方で行動するのではなく、会社全体の発展のため、全アメーバ、全従業員の力を結集することが求められているのである。
(
稲盛和夫
)
(
Inamori Kazuo
)
4.
(従業員は)情熱があれば、職場で自尊心を持つことができる。
(
アニータ・ロディック
)
(
Anita Roddick
)
5.
社員を化けさせる方法だけどね、何も難しいことはない。
すごく簡単。
失敗させればいいだけのこと。
(
漫画『エンゼルバンク』
)
(
Angel Bank
)
6.
商いとは「飽きない」である。
1.売る商品・サービスに飽きない。
2.営業・売り込みに飽きない。
3.交渉・説得に飽きない。
4.気配り・心配りに飽きない。
5.自分とスタッフの教育に飽きない。
6.向上・改善に飽きない。
7.創意工夫に飽きない。
(
七瀬音弥
)
(
Nanase Otoya
)
7.
生産性は労働者の責任ではなく、経営者の責任だ。
(
ピーター・ドラッカー
)
(
Peter Drucker
)
8.
人は問題を起こす。
費用であり、脅威である。
しかし、人こそ最大の資産である。
(
ピーター・ドラッカー
)
(
Peter Drucker
)
9.
お客様は商品を買いに来るのです。
店員の礼儀礼節や説明を買いに来るのではありません。
接客態度が優れているのは好ましいことですが、それはあくまでもプラスアルファの部分だということを忘れてはいけない。
(
似鳥昭雄
)
(
Nitori Akio
)
10.
サービス産業とは、人を中心としたビジネスです。
そこで働く人々の心のありようや気持ちの持ち方次第ですべてが決まるのです。
( 力石寛夫 )
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