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今日の
お客に関する名言
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８月１１日
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1.
自分と、顧客や業者の間に他人を入れるな（＝介在させるな）。
（
ジャック・ウェルチ
）
2.
ある商品の内容が他の類品に比べて著しく優秀であって、そうして、その優秀なことが顧客に一目ですぐわかるのであったら、広告の意義と効能は消滅するであろう。
（
寺田寅彦
）
3.
役者はお客様と生で対峙しますから、やはり生の人間のもつ雰囲気（人生）それが大切です。
役者以前の人間としての魅力がものをいうのです。
つまり、その人の人生観、哲学、普段の生活の信条なりがミックスされて、一つの魅力が生まれてくるのではないでしょうか。
その意味で、（役者は）普段が大事だぞと、声を大にして申し上げたいんです。
（
3代目 市川猿之助
）
4.
相手の欲求に応えていけば、人脈は確実に増えていく。
（
植西聰
）
5.
素晴らしい演劇は、舞台のオーナーと演出家、俳優の三者が信頼し合い、それぞれが最高の力を出して観客を集め、公平に利益を分け合うことでつくられる。
（
堀場雅夫
）
6.
自分のためだけにする努力よりも、
人の幸せのためにする努力の方がやる気が出る。
（
似鳥昭雄
）
7.
話を止めれば、お客を逃がします。
背中を向けても、逃がします。
（ エスティ・ローダー ）
8.
事業の目的は顧客を変えることではない。
顧客を満足させることである。
（
ピーター・ドラッカー
）
9.
お客さんは「何をしてくれたか」は覚えていないかもしれない。
でも、「どんな気持ちにさせてくれたか」は決して忘れない。
（ トニー・シェイ ）
10.
値決めの目標は、お客様が喜んで買って下さる最高の価格を見出すことだ。
（
稲盛和夫
）
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