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今日の
お客に関する名言
☆
１２月２５日
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1.
珍客も長居をすれば嫌がられる。
（
アンデルセン
）
2.
お客様に求められたら、
決してノーと言ってはいけない。
（
セザール・リッツ
）
3.
つねに客人は疲れ、腹をすかせていると考え、そのつもりでもてなせ。
（ ナバホ族の格言 ）
4.
お店の中で人が動いているだけで、お客様が入りやすい雰囲気になります。
（
北山節子
）
5.
「我々は何を売りたいか」ではなく、「顧客は何を買いたいか」を問う。
（
ピーター・ドラッカー
）
6.
まず、顧客のありのままの現状を認識する。
これが（顧客への）提案の出発点である。
（ 和田創 ）
7.
講習を受けなければ使えない機械など、顧客をバカにしている。
（
ラリー・エリソン
）
8.
人が誘いをかけるのは、すでに誘惑に負けている連中だけだ。
（ ティルー・ダルコンヴィル夫人 ）
9.
間違っても短期間で儲けてやろうと思ってはいけない。
お客に喜んでもらえば、その人は、君に一生お金をもってきてくれる。
（
本田健
）
10.
炬燵(こたつ)出(で)ずもてなす心ありながら
（
高浜虚子
）
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