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今日の
お客に関する名言
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12月18日
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1.
値決めの目標は、お客様が喜んで買って下さる最高の価格を見出すことだ。
(
稲盛和夫
)
2.
ビジネスの本質は、「誰かを助けてあげること」です。
(
本田健
)
3.
今日、目の前にいる客を大切に出来ない奴が、
明日の客を大切に出来るハズねーだろ?
(
漫画『バンビ〜ノ!』
)
4.
かって一億人一色だったものが、今は一人十色、一人百色になっている。
(
矢野博丈
)
5.
販売員が「売らなくては」という意識から解放され、買う側と横並びになって商品を見られるようになったとき、はじめて相手(=お客)の目線になれる。
(
北山節子
)
6.
目先の売上が上がっても、企業として安心できない。
一時的に買う人が増えただけで、継続して買っていた人は減ったかもしれない。
売上が上がっても、よかったかどうかはすぐには判断できないのだ。
(
垣田達哉
)
7.
どんなビジネスに携わる人も、自分のビジネスに最も適した顧客を選び、そうでない顧客を避けた方がいい。
(
ダン・ケネディ
)
8.
不良品の対策を終えたあと、
会社には1ドルも残っていなかった。
しかし、それよりもはるかに大切なものが残った。
それは世間の(よい)評判だ。
(
ジョージ・イーストマン
)
9.
この人生劇場において、
観客たるべき神と天使のためにのみ
精力を蓄えておくべきなり。
(
ピタゴラス
)
10.
世の中の変化、お客様のニーズの変化こそが最大の競争相手なのです。
(
鈴木敏文
)
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