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今日の
お客に関する名言
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１２月１８日
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1.
１日練習しなければ自分に分かる。
２日練習しなければ批評家に分かる。
３日練習しなければ聴衆に分かる。
（ コルトー ）
2.
ベンチャーのマネジメントは外へ出て行かなければならない。
市場に出かけ、顧客やセールスマンと時間を過ごし、見たり、聞いたりしなければならない。
（
ピーター・ドラッカー
）
3.
どんな商品をお客様は必要としているのか、イメージを固めるお手伝いをするのも販売員の役目です。
（
北山節子
）
4.
お客様のことを考えて商売をすれば、お客様はきちんと応えてくれる。
（
似鳥昭雄
）
5.
客の前で毎晩歌っていれば、客が何を聴きたがっているか、わかるようになるよ。
そうなると、歌を作るのはもっと簡単になってくる。
（
ボブ・ディラン
）
6.
お客さまの声は神の声、
何でも聞いて改めよう。
（
大高善雄
）
7.
仕事がつまらないと感じているなら、まず、ひとつ自分なりの小さな目標を探し出すことです。
もっと効率的にする方法は何か。
お客様に喜んでいただける事は何か。
そして、それを成功させるために仕事のやり方を考えていく。
小さな目標が達成できると、仕事ががぜん面白くなります。
（ 北城恪太郎 ）
8.
真の喜びは、他人に奉仕した量と質に比例する。
（
本田宗一郎
）
9.
思想宣伝には秘訣がある。
何よりもまず、
宣伝の対象人物に、
それが宣伝だと気づかせてはならない。
（ ゲッベルス ）
10.
敢(あ)えて主(あるじ)とならずして客となる。
（
老子
）
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