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今日の
お客に関する名言
☆ ２月２８日 ☆
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1.
特に若い芸能人（＝喜劇役者）の方にいいたい。
今迄(まで)のようにスベッタリ転んだりでなく、
単なるくすぐりから、
計算されたような洗練された演技が
（今後は）必要になってきている。
だから、いつも観客の一歩前を歩くべきだ。
（ 榎本健一 ）
（ Enomoto Kenichi ）
2.
客を選ぶな、仕事を選べ。
（ 都築響一 ）
3.
戦略とは、
自社（company）の相対的な強みを、
顧客（customer）のニーズを満たしうるように用いて、
競争相手（competitor）よりも優位な差別化を達成しようとするための、
努力の結晶である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
4.
我々（＝売り手）が怠慢によって１セントを無駄にすれば、今日の顧客に１セントを余分に負担させることになる。
（ サム・ウォルトン ）
（ Sam Walton ）
5.
アマゾンの成功の秘訣は、
こだわり続けている３つの考え方にある。
顧客を第１に考え、
新しいものを作り、
焦らず我慢するということだ。
（ ジェフ・ベゾス ）
（ Jeff Bezos ）
6.
人生の深い感動が込められている作品以外はやりません。
お客さまに人生の感動を味わって頂けるものをやれば、必ずある程度のところまでいけます。
（ 浅利慶太 ）
（ Asari Keita ）
7.
顧客にとっての価値を想像してはならない。
直に聞かなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
8.
講習を受けなければ使えない機械など、顧客をバカにしている。
（ ラリー・エリソン ）
（ Larry Ellison ）
9.
野越え山越え、
はるばるお店においでくださる
お客様に
誠実の限りを尽くせ。
（ 大高善雄 ）
（ Ootaka Yoshio ）
10.
かって一億人一色だったものが、
今は一人十色、一人百色になっている。
（ 矢野博丈 ）
（ Yano Hirotake ）
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