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今日の
話の聞き方の名言
☆ ２月２１日 ☆
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1.
人間の最も基本的な欲求は、
（他人を）理解したり（他人に）理解されたりすることである。
（ ラルフ・G・ニコルス ）
（ Ralph G. Nichols ）
2.
耳は２つあるが口は１つしかない。
これで人間を創った神の意図はわかるだろう。
人の話はよく聞け、
舌鋒鋭く迫るのが常に交渉の成功者になるとは限らない、
という訳だよ。
（ ロン・シャピロ［ロナルド・シャピロ］ ）
（ Ron Shapiro ）
3.
「理解してから理解される」ことには、大きなパラダイム（認識の枠組み）転換が必要である。
（人が）話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
（ Stephen R. Covey ）
4.
口数を減らせば、
耳に入ることが多くなる。
（ ロシアのことわざ・格言 ）
（ Russia saying ）
5.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（ 松本幸夫 ）
（ Matsumoto Yukio ）
6.
７回聞いて１回話せ。
（ モンゴルのことわざ・格言 ）
（ Mongol saying ）
7.
良薬口に苦し、
忠言耳に逆らう。
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
8.
人の話を聞く、というのは辛抱のいることです。
自分を押さえなければ人の話は聞けませんから……。
（ 相田みつを ）
（ Aida Mitsuwo ）
9.
話上手は聞き上手。
聞き上手は質問上手。
漠然と考えよと言われても、何を考えていいのか分からない。
質問が明確ならば、考えることができる。
（ リチャード・H・モリタ ）
（ Richard H. Morita ）
10.
神が人間に一つの舌と二つの耳を授けたのは、
しゃべるより二倍多く聞くためである。
（ エピクテトス ）
（ Epictetus ）
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