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1.
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
2.
（ 山本五十六 ）
3.
（ フィンランドの小学校五年生が集まって作った「議論における10のルール」 ）
4.
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
5.
（ ポール・ヴァレリー ）
6.
（ 中島孝志 ）
7.
話すよりもまず相手の話を聞くこと。
相手に話してもらったあとに、「僕はこうです」「私もそうです」と話すというように、“相手→自分”の順番を意識して会話を進めるだけで、確実に好印象を与えることができます。
（ 木村隆志 ）
8.
（ 鬼塚喜八郎 ）
9.
（ 松本幸夫 ）
10.
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
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