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今日の
情報の名言
☆ ７月２４日 ☆
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1.
お客との雑談は、相手の心を開かせ親密度を高めるというメリットがある。
だがそれ以外にも、会話の中からお客のニーズを発見し、新たなビジネスチャンスにつなげられるというメリットもある。
雑談は単なるおしゃべりではなく情報収集活動でもあるのだ。
（ 七瀬音弥 ）
2.
人は非常時には、
普段なら切り捨てていたようなレベルの情報も
すべて拾うようになります。
全方位に過敏になるんです。
そうすると、
音楽というものはできなくなってしまう。
感覚の許容量を超えてしまうんですね。
（ 坂本龍一 ）
3.
経営者の心得９ヵ条──
５．どこの情報が隠されているかを自分でしっかり心得ていなければならない。
（ フレッチャー・バイロム ）
4.
男は女を口説くために、
また女は男に関する情報交換を行うために、
どちらも言語的能力を進化させた。
現代においても、女がおしゃべり好き、噂好きであることに変わりはない。
（ 竹内久美子 ）
5.
電話口で見えない相手におじぎをしている人を見て、
こっけいだと笑う人がいます。
でも、私は電話口でこそ、
オーバーアクションぎみに「おじぎをする派」です。
視覚からの情報がまったくないぶん、
見えない相手に気持ちを伝えるためには、
相手が目の前にいるつもりになって、
よりオーバーに表現して、
やっと伝わることがあります。
（ 北山節子 ）
6.
「ほう・れん・そう」の「お・ひ・た・し」
──上司は部下からの報告（ほう）・連絡（れん）・相談（そう）に対しては、
怒らない（お）・否定しない（ひ）・助ける（た）・指示する（し）、
という４種類の対応を適宜(てきぎ)行うこと。
そうすることによって、部下は
「ほう・れん・そう」をよりしやすくなり、
「ほう・れん・そう」をより積極的に行うようになり、
結果として、上司と部下のコミュニケーションも、
より活発に、かつ深くなる。
（ 七瀬音弥 ）
7.
出どころが怪しければ怪しいほど、人はその情報に対してオーバーに反応する。
（ 「マーフィーの法則」 ）
8.
集めた情報量が多ければ、よりよい意思決定ができると考えるものだが、
それでは情報を集めている過程で、機会を失ってしまう。
（ ゲーリー・クライン ）
9.
子育てや教育が“みんな同じ”になっているのは、
同調圧力以上に、
親の孤立が原因です。
親たちは失敗できないというプレッシャーも加わって、
緊張した状態で孤立しています。
そうすると、
どうしてもインターネットなどの情報に頼ったり、
周囲が“いい”ということに合わせようとしてしまうのです。
（ 柳沢幸雄 ）
10.
情報は、今日の人々のほとんどすべてを同一化する方向で進んでいる。
日常の意見から社会、人生の見方までを
一本の流れのなかに吸収しようとする動きは、
反面、その不安と闘うために
新たな情報をさらに求めさせることにもなる。
（ 荒川洋治 ）
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