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今日の
恥・恥ずかしさの名言
☆ ２月２０日 ☆
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1.
僕たちの方ではね、
自分を外(ほか)のものとくらべることが
一番はずかしいことになっているんだ。
僕たちはみんな一人一人なんだよ。
（ 宮沢賢治 ）
（ Miyazawa Kenji ）
2.
悪魔と踊る前に三つ数えろ。
自分自身と、信じる者と、愛する者。
そのすべてに恥じない事かどうかを、な。
（ 漫画『風都探偵』 ）
3.
馬鹿になれ　とことん馬鹿になれ　恥をかけ　とことん恥をかけ　かいてかいて恥かいて　裸になったら見えてくる　本当の自分が見えてくる　本当の自分も笑ってた　それくらい　馬鹿になれ
（ アントニオ猪木 ）
（ Antonio Inoki ）
4.
失敗は恥ずべきことではなく、
その原因を明らかにするために、
あらゆる失敗を分析すべきである。
そのことを良く教える必要がある。
失敗するということは、
この世で重要な教育科目の一つなのだ。
（ チャールズ・ケタリング ）
（ Charles Kettering ）
5.
役人は自分の理解出来ることにしか興味を示しません。
理解出来ないと侮辱されたと思い込むのです。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
6.
（学生には）最初から自社の恥部も見せておいたほうがいい。
「それでは優秀な学生が採用できないではないか」と言われそうですが、入社後に辞められたのでは、新入社員は無論のこと、会社にとっても傷はより大きくなる。
採用・教育コストは馬鹿にならない。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
7.
足るを知れば辱(はずかし)められず、
止まるを知ればあやうからず。
（ 老子 ）
（ Roushi ）
8.
我々は、たとえどれほどの恥辱を自ら招いたとしても、ほとんど必ず自分の力で名誉を挽回できるものである。
（ ラ・ロシュフコー ）
（ La Rochefoucauld ）
9.
ハズカシイコトデアリマシタ
クラサハ
ワタシノクラサデアリマシタ
（ 竹部勝之進 ）
10.
お店の中で起こったトラブルについては、「非（＝原因）は（あくまでも）店側にある」という姿勢を貫くことが大切。
まずは自らの非を認めて謝罪した上で、お客様に恥ずかしい思いをさせることなく事態を収拾させることです。
ときには理不尽なこともあるでしょうが、これが接客の基本です。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
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