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今日の
お客に関する名言
☆ ４月２３日 ☆
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1.
超常連客をどうやって作っていくかが、ビジネスで一番大切なことじゃないか。
（ 王一郎 ）
（ Ou Ichirou ）
2.
非合理的な顧客なるものは存在しない。
顧客は、顧客にとっての現実にもとづいて合理的に行動している。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
3.
社員個々人の適性を生かしながら、お客様の都合と会社都合を優先して、強制的に異動させる。
だから社員は成長し、組織も成長する。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
4.
我々（＝売り手）が怠慢によって１セントを無駄にすれば、今日の顧客に１セントを余分に負担させることになる。
（ サム・ウォルトン ）
（ Sam Walton ）
5.
絵かきは、わがまま勝手に描くところに、絵かきの値打ちがあるので、もしお客の鼻息をうかがって描くようになったときは、それは生活の為の奴隷に転落したものと信じます。
その為(ため)に絵かきが生活に窮したとしても致し方ないことでしょう。
（ 田中一村 ）
6.
それがどれほど「真実らしい」光景を
見るものに提供していようと、
それはあくまでも「真実らしさ」にほかならず、
すなわち「真実」のまがいものなのであって、
間違っても「真実」そのものでないことは明白です。
（ 蓮實重彦 ）
（ Hasumi Shigehiko ）
7.
間違っても短期間で儲けてやろうと思ってはいけない。
お客に喜んでもらえば、その人は、君に一生お金をもってきてくれる。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
8.
特に若い芸能人（＝喜劇役者）の方にいいたい。
今迄(まで)のようにスベッタリ転んだりでなく、
単なるくすぐりから、
計算されたような洗練された演技が
（今後は）必要になってきている。
だから、いつも観客の一歩前を歩くべきだ。
（ 榎本健一 ）
（ Enomoto Kenichi ）
9.
お客様に求められたら、
決してノーと言ってはいけない。
（ セザール・リッツ ）
（ Cesar Ritz ）
10.
給料はお客さまから頂くもの、
前のお客さまがあなたの主人。
（ 大高善雄 ）
（ Ootaka Yoshio ）
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