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今日の
問題に関する名言
☆ ７月１６日 ☆
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1.
交渉は、基本的な３つの活動で成り立っています。
情報収集、信用構築、問題解決。
（ ロバート・G・アレン ）
2.
薔薇はなぜという理由なしに咲いている。
薔薇はただ咲くべくして咲いている。
薔薇は自分自身を気にしない。
人が見ているかどうかも問題にしない。
（ アンゲルス・シレジウス ）
3.
言葉でいえない、かたちはとりにくいけれども、はっきりそこにあると感じられる問題というものを、一つずつ自分の心のなかに発見してゆくということが、ひとが成長すること、歳をとるということだろう。
（ 長田弘 ）
4.
クレームを受けたときには、まずはお客様の声に耳を傾けます。
その場しのぎの謝罪で「すみません！」の連発は禁物です。
「ご指摘いただき、ありがとうございます」と感謝し、何に対してご立腹なのか、私たちのどこに問題があるのかを教えていただき、それをしっかり噛みしめて初めて謝罪の言葉を口にするべきだと思います。
（ 北山節子 ）
5.
われわれが基本的に選択を迫られている問題というのは、
進歩という概念、あるいは進化する社会が必要なのか、
それとも停滞している社会が必要なのか、
ということに絞られてくる。
（ 谷川俊太郎 ）
6.
「知能」の高い人物が「答えの無い問い」に直面すると、
問題を単純化し、二分法的に考え、
心が楽になる選択肢を選び、
その選択を正当化する理屈を見つけ出す。
「知能」の高い人物は、しばしば、その方向（「割り切り」）に流される。
（ 田坂広志 ）
7.
真の貴族は市民のモラルなど問題にしない。
市民的モラルを問題にしはじめた時、貴族階級の没落が始まる。
（ 塩野七生 ）
8.
過去の若かりし頃の自分にすがりついて行くのか、
常に新しい発見を求めて行くのかっていう問題だ。
（ 忌野清志郎 ）
9.
一生の間（取り組み）続けるとしたら嫌気のさすような問題でも、十二時間ならば我慢できる。
（ シビル・F・パートリッジ ）
10.
現場で働いている者が
一番（事情を）よく知っている。
（問題点・改善点は）
ただ彼らに聞けばいいのだ。
（ ステフェン・ボーラー ）
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