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今日の
コミュニケーションの名言
☆ ２月２０日 ☆
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1.
情報産業は、企業内のコミュニケーションが（特に）大事である。
（ 江副浩正 ）
2.
店長は、自分の時間の９割を、販売員と話すこと、聞くことに割いてもらいたい。
経営者とはそういう役割です。
意思疎通が完全に取れて、「自分のチームだ」と思えるようになるまで、コミュニケーションを取ってもらいたい。
（ 柳井正 ）
3.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（ 松本幸夫 ）
4.
嘘とは、相手を騙す意思を持つ一切のコミュニケーションを指す言葉である。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
5.
コミュニケーションのコツは
「言うが三割、聞くが七割」。
（ 香山リカ ）
6.
コミュニケーションとは
相手と自分の共通点を探すことです。
（ 小田真嘉 ）
7.
目と書物とは、二十センチ位(くらい)の距離を保っているとコミュニケーションが成り立つが、それ以上近づくとぼやけてしまうし、それ以上遠ざかると、読めなくなってしまう。
ロートレアモンの詩もマルクスの論文も、わずか二十センチの距離を保つことによって存在してきたものにすぎないのだ。
（ 寺山修司 ）
8.
「ほうれんそう」を大事にする。
（報告・連絡・相談）
（ 日本のことわざ・格言 ）
9.
コミュニケーションはご機嫌取りではなく、言いにくいことをはっきり言うことです。
（ 荒田忠典 ）
10.
管理者は自分の部屋にこもっていないで、どんどん各職場に顔を出すべきだ。
私は、社員の方からやって来るのを待つのではなく、こちらからフラッと出かけていって話をするように心がけている。
不意に現れて驚かせ、各人の持ち場で仕事の話を聞くと、何かと得るところがある。
（ アニータ・ロディック ）
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