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今日の
売る・販売の名言
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9月5日
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1.
仕事の定義が、
もたらすべき成果を明らかにする。
しかし、何を成果とすべきかの答えは複数ありうる。
デパートの場合、
買い物一回当たりの売上も正しいし、
リピート率も正しい。
(
ピーター・ドラッカー
)
(
Peter Drucker
)
2.
盲目の馬を売ろうとする者は、
脚の速さを誉めるもの。
(
ドイツのことわざ・格言
)
(
Duits saying
)
3.
問題 「(株は)いつ売るべきか?」
答え 「今から10〜25年後です!」
(
ロバート・G・アレン
)
(
Robert G. Allen
)
4.
販売員が「売らなくては」という意識から解放され、買う側と横並びになって商品を見られるようになったとき、はじめて相手(=お客)の目線になれる。
(
北山節子
)
(
Kitayama Setsuko
)
5.
店長は、自分の時間の9割を、販売員と話すこと、聞くことに割いてもらいたい。
経営者とはそういう役割です。
意思疎通が完全に取れて、「自分のチームだ」と思えるようになるまで、コミュニケーションを取ってもらいたい。
(
柳井正
)
(
Yanai Tadashi
)
6.
北極でも美味い氷なら売れる。
それを売るのが営業マンだ。
(
小松万豊
)
(
Komatsu Kazutoyo
)
7.
お客様から尊敬されるようになれば、
たとえ他の会社が安い価格を提示しても
(自社製品を)買って下さるだろう。
商売の極意とはお客様の尊敬を得ることだ。
売る側に高い道徳観や人徳があれば、信用以上のものが得られる。
(
稲盛和夫
)
(
Inamori Kazuo
)
8.
“一にユーザー、二にディーラー、三にメーカーの利益”。
お客さんの利益が第一で、次が販売店の利益、メーカー自身の利益は最後でいい。
( 神谷正太郎 )
9.
陰気なりこのパラソルの売場悪し
(
京極杞陽
)
(
Kyougoku Kiyou
)
10.
入りやすいお店には「動き」があります。
ふとお店をのぞいたときに、販売員がいかにも暇そうに待ち構えていたら、誰もが入りにくいはずです。
(
北山節子
)
(
Kitayama Setsuko
)
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