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今日の
誠実さ・誠意・真心の名言
☆ ３月２３日 ☆
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1.
「正直」とは、真実を語ることである。
つまり言葉を現実に合わせることである。
それに対して「誠実」とは、現実を言葉に合わせることである。
つまり約束を守り、期待に応えることなのだ。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
2.
ホスピタリティ（hospitality）とは、日本語でいうならば「もてなし」であり、お客様との出会いにあたっては三つのＳが不可欠です。
一つ目はスマイリング（smiling）、微笑みです。
二つ目はシンセリティ（sincerity）、誠実さです。
そして、三つ目はセンス（sense）です。
（ 村田昭治 ）
3.
クレームには即座に誠実に対応しなければならない。
そうすれば怒っていたお客様が一転してファンになってくれることもある。
（ 堀場雅夫 ）
4.
人の面倒をみるなら
とことんみろ。
（ 今里広記 ）
5.
半可通は永遠に、洒々然(しゃあしゃあぜん)たるものである。
天才の誠実を誤り伝えるのは、この人たちである。
そうしてかえって、俗物の偽善に支持を与えるのはこの人たちである。
（ 太宰治 ）
6.
誠実──邪気を去り、正しく考え、考えたことは口に出せ。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
7.
熱意、誠意、創意──三意。
（ 昔から、長たる者に不可欠な三要素として伝えられている格言 ）
8.
人との縁・つながりは大切なもの。
縁あることを喜び、誠意と熱意でお互いのつながりをより強めたい。
（ 松下幸之助 ）
9.
何か信じるものがあるのに、
それに従って生きない人間は
信用できない。
（ マハトマ・ガンジー ）
10.
胸をときめかせるもののあとを
誠実に追いかけよ。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
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