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今日の
お客に関する名言
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11月24日
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1.
映画は本来「作品」だったのに、どんどん「商品」になっている。
ジブリはもちろん「作品」を作っています。
それがお客さんを呼ぶ。
( 鈴木敏夫 )
2.
職人にとって、いいモノ作りを体で覚えていく上で、お客さんの声ほどいい栄養はない。
( 矢入一男 )
3.
レストランの基本は、Q・S・Cなんです。
Quality(品質)、Service(サービス)、Cleanliness(清潔さ)。
このお客様の期待を超えることなんです。
(
原田泳幸
)
4.
「嫌だ」という気持ちが成功の鍵を握っている。
(
ロバート・キヨサキ
)
5.
人間の消費行動は、それまで手にした財の総量ではなく、財が1単位増減するときの満足の変化に影響される。
(限界効用理論)
(
レオン・ワルラス
)
6.
獲得したい顧客に狙いを定めて宣伝する。
自分の理想の顧客を知って、そうした顧客にターゲットを絞り、それ以外の顧客はあえて遠ざける。
(
ダン・ケネディ
)
7.
真の喜びは、他人に奉仕した量と質に比例する。
(
本田宗一郎
)
8.
今日、目の前にいる客を大切に出来ない奴が、
明日の客を大切に出来るハズねーだろ?
(
漫画『バンビ〜ノ!』
)
9.
思想宣伝には秘訣がある。
何よりもまず、
宣伝の対象人物に、
それが宣伝だと気づかせてはならない。
( ゲッベルス )
10.
映画は
観客の想像力にゆだねられるというより、
その意味することに依存して見るものになってしまった。
(
吉田喜重
)
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