名言ナビ
→ トップページ
今日の
お客に関する名言
☆ ９月７日 ☆
→ 日別名言メニュー
← 前日の名言
→ 翌日の名言
1.
BUSINESS（ビジネス）という単語をみると、
Ｉ（アイ）よりＵ（ユウ）が先にある。
Ｉは自分、店であり、
Ｕは、あなた、顧客、
すなわち〈自分よりまず相手の立場で考える〉のが、ビジネスである。
（ 吉田貞雄 ）
2.
優れた経営者とは、顧客に利益をもたらすことができる人のことである。
（ 稲盛和夫 ）
3.
相手の欲求に応えていけば、人脈は確実に増えていく。
（ 植西聰 ）
4.
企業とは何かを決めるのは顧客である。
（ ピーター・ドラッカー ）
5.
役者はお客様と生で対峙しますから、やはり生の人間のもつ雰囲気（人生）それが大切です。
役者以前の人間としての魅力がものをいうのです。
つまり、その人の人生観、哲学、普段の生活の信条なりがミックスされて、一つの魅力が生まれてくるのではないでしょうか。
その意味で、（役者は）普段が大事だぞと、声を大にして申し上げたいんです。
（ 3代目 市川猿之助 ）
6.
近きもの喜び、遠きもの来たる。
（ 孔子・論語 ）
（ 商売・ビジネスの格言（ことわざ） ）
7.
（クレームのお客様が）時間とエネルギーを費やして来店し、クレームを寄せてくださるのは、「本当はこうしてほしかった」というニーズを教えてくださっているということなのです。
（ 北山節子 ）
8.
交渉は常に相手の得になるように進めていかなければならない。
（ 作者不詳 ）
9.
消費者を引き付けるものは、現実に体験したことの真実味なのである。
（ ケン・ブランチャード ）
10.
話を止めれば、お客を逃がします。
背中を向けても、逃がします。
（ エスティ・ローダー ）
← 前日の名言
→ 翌日の名言
→ 日別名言メニュー
→ 今日の名言（テーマ別）
→ 今日の名言（星 座 別）
→ 今日の名言（血液型別）
→ 日別の名言（テーマ別）
→ 日別の名言（星 座 別）
→ 日別の名言（血液型別）
→ トップページ