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今日の
話の聞き方の名言
☆ ２月１５日 ☆
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1.
話し手のパフォーマンス（自己表現）のうち、
情報として聞き手が受け取るのは
「言語表現」が３０％、
顔の表情や仕草、服装など「非言語表現」が７０％。
これが話者の印象を決定する。
（ 佐藤綾子 ）
2.
人間関係の第一の基本は
相手の立場に立って話を聞くこと。
そして、お互いの信頼関係を確立して
本音で話し合える関係になること。
（ 鬼塚喜八郎 ）
3.
英単語の“LISTEN”（聴く）を並べ換えると
“SILENT”（静かな、黙っている）になるのは、
決して偶然ではない。
（ 七瀬音弥 ）
4.
LEADER（リーダー）とは、L（Listen＝傾聴する）、E（Explain＝説明する）、A（Assist＝援助する）、D（Discuss＝話し合う）、E（Evaluate＝評価する）、R（Respond＝答える・責任をとる）
（ ポール・ピコーズ ）
5.
人の話を聞く、というのは辛抱のいることです。
自分を押さえなければ人の話は聞けませんから……。
（ 相田みつを ）
6.
片方の当事者の話が終わったところでは、
まだ話は半分終わったにすぎない。
（ アイスランドのことわざ・格言 ）
7.
聞き上手になるために大事なのは、相手の話がある程度進むまではなるべく口をはさまないことである。
つまり、途中で話の腰を折らないよう気をつけたい。
話を遮らずにジッと傾聴すると相手は気持ちがいい。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
8.
いわゆる話し上手は、相手がどんな聞き手であっても、わかりやすく、興味深く聞けるように話をする。
（ 堀場雅夫 ）
9.
子供は背中では育たない。
しっかりと向き合い、胸を開き、語り聞かせ、あるいは話を聞く…そうなのだ。
子供は親の胸を見て育つ。
胸のあたたかさと眼差しがあってはじめて、親を理解する。
（ 沖藤典子 ）
10.
他人の否定的な言葉には耳を貸さないことです。
否定的な言葉に耳を傾けることは、
その内容に同意したのと同じことになるのです。
否定的な忠告や意見を聞いて（＝耳にして）しまったら、
それを打ち消してしまわねばなりません。
否定的な言葉の力はそれくらい大きいのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
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