1.
( アンブローズ・ビアス )
2.
( ジョセフ・マーフィー )
3.
( 『「できる人」の話し方』 )
4.
( 萩本欽一 )
5.
仕事上の関係においては、成果がなければ、温かな会話や感情も無意味である。
貧しい関係のとりつくろいにすぎない。 逆に、関係者全員に成果をもたらす関係であれば、失礼な言葉があっても人間関係を壊すことはない。
( ピーター・ドラッカー )
6.
( 齋藤孝 )
7.
他者との会話において、まったく否定語を使わずにコミュニケーションすることは困難です。
そうした場合は、肯定語と否定語のバランスを七対三の割合にとどめるよう心がけると、聞き苦しくない程度におさえられます。
( 佐藤富雄 )
8.
( 『「できる人」の話し方』 )
9.
( ジャン・ジャック・ルソー )
10.
( 萩本欽一 )
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