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今日の
コミュニケーションの名言
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12月14日
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1.
深いコミュニケーションとは、相手と話していると、話しながら自分について気づいていくプロセスだ。
(
神田昌典
)
(
Kanda Masahiro
)
2.
「マネジャーの仕事」
目標を設定する
・仕事を整理し、手順を明らかにする
・部下にやる気を与え、コミュニケーションを持つ
・成果を測定する評価基準を明確にする
・部下のキャリア開発プログラムを描く
(
ピーター・ドラッカー
)
(
Peter Drucker
)
3.
コミュニケーションのコツは
「言うが三割、聞くが七割」。
(
香山リカ
)
(
Kayama Rika
)
4.
コミュニケーションとは
相手と自分の共通点を探すことです。
(
小田真嘉
)
(
Oda Masayoshi
)
5.
店長は、自分の時間の9割を、販売員と話すこと、聞くことに割いてもらいたい。
経営者とはそういう役割です。
意思疎通が完全に取れて、「自分のチームだ」と思えるようになるまで、コミュニケーションを取ってもらいたい。
(
柳井正
)
(
Yanai Tadashi
)
6.
コミュニケーションの鍵は感情だ。
自分でまず何を感じているのか把握し、それを的確に伝える人が、いちばんのコミュニケーションの達人なのだ。
(
本田健
)
(
Honda Ken
)
7.
手は尽くしたけれど助からなかった、そのときに医師と家族でコミュニケーションがうまくいっていれば、
特に大きな問題は起きないはず。
(
矢作直樹
)
(
Yahagi Naoki
)
8.
顔を見たら、コミュニケーションを行え。
(
土光敏夫
)
(
Dokou Toshio
)
9.
周囲を巻き込む人は、結果としてコミュニケーション上手になっていく。
組織をまとめる役割を果たすことも多い。
なぜなら、こういう人は、まわりの誰かが困っているときにも、「大変そうだね、手伝おうか」などと軽く声をかけ、手を貸していたりするからだ。
(
斎藤茂太
)
(
Saitou Shigeta
)
10.
指導者にとって、コミュニケーションは唯一最大の武器である。
(
アニータ・ロディック
)
(
Anita Roddick
)
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