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今日の
従業員・社員に関する名言
☆ １月１９日 ☆
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1.
馬を水辺に連れて行くことはできても、
水を飲ませることはできない。
（ イギリスのことわざ・格言 ）
2.
およそ経営者たる者は、人と共に憂い、人と共に楽しむということではいけない。
人よりも先に憂い、人よりも後に楽しむという志がなければならない。
（ 松下幸之助 ）
3.
知識があっても、
性格の悪い者は捨てる。
毒蛇の頭に宝石があっても、
賢者は蛇を懐に抱くだろうか。
（ サキャ・パンディタ ）
4.
店長は、自分の時間の９割を、販売員と話すこと、聞くことに割いてもらいたい。
経営者とはそういう役割です。
意思疎通が完全に取れて、「自分のチームだ」と思えるようになるまで、コミュニケーションを取ってもらいたい。
（ 柳井正 ）
5.
雇われの身でいることは、自分で事業を経営しているよりももっとリスキーだ。
（ ロバート・G・アレン ）
6.
ラインに手（Hands）がいるから人を雇い入れるのではない。
頭脳（Head）も心（Heart）も必要だから雇うのだ。
（ マイク・ボルケマ ）
7.
人は何かをする時、
ステップやプロセスが少ないほど
行動に移しやすい。
（ 作者不詳 ）
8.
社員の自主性に任せて「（会社主導では）やらない」のと、
自主性に期待せず「（会社主導で）やらせる」のとでは、
後者のほうが圧倒的に改善が進みます。
（ 小山昇 ）
9.
理屈ばかりこねて、自分は何もしないという人はダメです。
（ 中内功 ）
10.
サービス業において差別化ほど難しいものはありません。
モノやシステムでは差別化はできない。
ではどこで差別化するのか？
社員しかありません。
社員教育には時間も手間も、そしてお金も必要です。
これはちょっとやそっとのことではライバルも真似できない。
（ 小山昇 ）
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