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今日の
お客に関する名言
☆
９月１４日
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1.
お客様のことを考えて商売をすれば、お客様はきちんと応えてくれる。
（
似鳥昭雄
）
2.
ビジネスの本質は、「誰かを助けてあげること」です。
（
本田健
）
3.
お客様は複雑に考えてはいない。
シンプルな感覚が、本質を見抜いているともいえます。
（
松本晃
）
4.
気のいい人は、
必ず買い物が下手なものだ。
（
太宰治
）
5.
どの種の困難であれ、これを乗り越えていく最大の武器が「誠意」である。
（ 神谷正太郎 ）
6.
世の中気に入らないことばかりだが、
その不平不満を言うところがない。
せめて「自分のお金を払って物を買う時ぐらい、
好き勝手にしたい。
好きなようにしたい」というのが、
多くの消費者だ。
（
垣田達哉
）
7.
ある統計では、独立してビジネスをスタートさせるとき、大体１００〜３００人ぐらいのお客様がいれば、十分成功できるそうです。
（
本田健
）
8.
近江商人の
「売り手よし、買い手よし、世間よし。
三方よし」
は、現代風に言えば、WIN-WIN-WINの関係だ。
（
ながれおとや
）
9.
コンサルタントは決して顧客を褒めてはいけないんです。
「ここも、あそこも問題だ」と、ズバズバ弱点を突いて、こちらの知らないことを教えてくれる存在でなければいけません。
（
似鳥昭雄
）
10.
良い部下は顧客の気持ちになってものを考える。
そして組織のだれより顧客のことを理解している。
（
デイル・ドーテン
）
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