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今日の
中内功の名言
☆ ８月３１日 ☆
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1.
人の幸福は苦難のかなたにある。
苦難を避けるということは、
自ら幸福への道を断ち切るようなものだ。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
2.
将棋で勝つ人は、
必ず相手の駒に集中攻撃をかけている。
前面の歩も効いているが、
桂馬も効いているし、角も効いているという具合である。
しかもこのほかに、
手持ちの駒の力も計算に入れている。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
3.
勉強するなら、
まず新聞を読むことをすすめたい。
新聞を、
自分に直接関係のない記事でも隅から隅まで、
私は一時間以上かけて読む。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
4.
（企業の）利益の源泉は、失敗から生まれる。
失敗は授業料だ。
だから、失敗を恐れるな！
どんどん新しいことに挑戦せよ。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
5.
わが社は
「今日、あなたは消費者のために何をしましたか」
を信条としている。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
6.
「仕事」をしている者にとって、
いちばん大事なことは、
人の意見を素直に聴くことだ。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
7.
小売業は装置産業ではない。
時流適応業である。
お客の変化に応じて、
われわれも変わる。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
8.
企業と消費者との関係には、
まず消費者を懐柔する段階。
次は企業をカッコよく見せるためのPRの段階。
次は、寄せられた苦情の対応がきちんと対応できる段階だといわれる。
しかし、これだけでは不十分である。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
9.
聴く耳を持ちなさい。
お客さまに、先輩に、同僚に。
人からいろいろなことを聴いて教わる。
学ぶということは、
まず聴くことから始まる。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
10.
知りすぎている人は、
知らざる人と同様に始末が悪い。
しかしこの言葉が、
勉強しない人の言い訳に使われることは困る。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
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