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今日の
中内功の名言
☆ １２月２１日 ☆
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1.
消費者には四つの権利がある。
一、安全を求める権利
二、情報を得る権利
三、意見を述べる権利
四、自由な選択の権利
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
2.
統率者の個性が
独特の戦略を創造する。
これが一個の芸術である。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
3.
積極性があれば、
働く力は倍加する。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
4.
道がないと嘆くな。
道は自ら歩きひらいてゆくものだ。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
5.
自分の時代に先行しているだけの者は、
自分の時代に追いつかれる。
自分自身を革命できる者だけが、
革命的なのだろう。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
6.
（わが社の）現状は、
店というのは（店長の）言い訳で充満している。
私はその意味では、
ヘルスセンターと一緒だと思う。
ゆう（湯）ばかりで。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
7.
私は楽天主義だ。
最善をつくせば、
あとはクヨクヨしない。
天命を待つだけでよい。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
8.
企業と消費者との関係には、
まず消費者を懐柔する段階。
次は企業をカッコよく見せるためのPRの段階。
次は、寄せられた苦情の対応がきちんと対応できる段階だといわれる。
しかし、これだけでは不十分である。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
9.
流通業は〈愛情産業〉です。
人に対して深い愛情をもつこと、そして、
お客さまの立場になってその心の痛みがわかるということは、
商人の最も大切なことです。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
10.
思考の柔軟性を失った経営者に、
新しいものを創造する能力はない。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
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