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今日の
満足の名言
☆ ２月２４日 ☆
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1.
お客のニーズや店の問題点を知るには、
お客の満足度調査ではなく
不満足度調査をする。
不満足な点を徹底的に探り出すことによって、
お客の真意が見えてくる。
（ 藤井薫 ）
2.
男性特有の気性の激しさを鎮(しず)めるには、
心の優しい女性と結婚するのが最良の方法である。
彼はそこで安らぎと満足感と幸せにひたり、
頭脳を休め、心の平和を取り戻す。
（ サミュエル・スマイルズ ）
（ Samuel Smiles ）
3.
仕事や食べ物やお金は与えることができても、
自尊心は与えられない。
飢えた人に食べ物を与えれば、
飢えは満たされるが、
そこからは自らを養う満足感は得られない。
（ ウィル・シュッツ ）
4.
人々が何を望んでいるのかわからなければ、
開発プロセスが、どんなに厳密に、賢明に、効率的に行われようと、
彼らを満足させることはできない。
（ ジェラルド・ワインバーグ ）
（ Gerald Weinberg ）
5.
男は安心したり、満足していると、
黙ってしまうものですよ。
（ 椎名誠 ）
（ Shiina Makoto ）
6.
愛されるっていうのは、
しょせんいやらしい虚栄心の満足なんだから。
（ トーマス・マン ）
（ Thomas Mann ）
7.
自分が（幸せであると）満足したいのか、
人から羨ましがられたいのか。
それらは対極にあるものなのに、
混同している人がいて、
それが欠落感や妬(ねた)みを生みます。
（ 銀色夏生 ）
（ Giniro Natsuwo ）
8.
人間は、
利益から得られる満足よりも、
同じ額の損失から受ける苦痛の方が大きい。
（ ダニエル・カーネマン ）
（ Daniel Kahneman ）
9.
世間のだれをも、すべて満足させようなんて、狂気の沙汰だ。
今後は、どんなに非難されようが、ほめられようが、人があれこれ言おうが言うまいが、俺は俺の考えに従う。
（ ラ・フォンテーヌ ）
（ La Fontaine ）
10.
君の運が破れた時は、
私の言葉を思い出せ。
「運命の良し悪しに関わらず、
　すべてに満足することだ」
（ ロバート・ヘリック ）
（ Robert Herrick ）
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