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今日の
話の聞き方の名言
☆ １１月２４日 ☆
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1.
コミュニケーションを成立させるものは受け手である。
聞く者がいなければ
コミュニケーションは成立しない。
無意味な音波しかない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
2.
見ること博(ひろ)ければ迷わず。
聴くこと聡(さと)ければ惑(まど)わず。
（ 作者不詳 ）
3.
誰かのことを知るというのは、
かなりの部分において、
当人の言葉の偏りを理解することではないか。
（ 荒井裕樹 ）
（ Arai Yuuki ）
4.
（相手の）話を聞くだけで（相手から）好かれる。
人と会話する目的の一つは仲よくなることにある。
聞くことに専念する意義は大きい。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
5.
「（自分の）怒り」を回避して
「（相手の）説明」に向かわせるために
重要なのは、
まず「あきれる」ということです。
十分にあきれて下さい。
そうしないと
「あきれる」が「怒る」に直行してしまいます。
だから、ポカンと口を開けるように、
十分あきれるのです。
（ 橋本治 ）
（ Hashimoto Osamu ）
6.
自分の意見を通したい時は、必ず相手の話をよく聞いてあげ、間違っていても確かに一理あると言い、だけど私はこう思うのですが、という言い方をすれば、素直に聞いてくれます。
（ 作者不詳 ）
7.
偶然、何かを聞くなんてことはないとしたら？
誰がどんなことをあなたに言おうと、
その裏には何か理由があるとしたら？
もし、ただ一つの心、宇宙的な心があり、
それは毎日、あなたに語りかける以外、
何もやってはいないとしたら？
そう考えると、
人の批判を聞く時のあなたの態度に、
何か変化が起きませんか？
（ テリー・コール・ウィッタカー ）
（ Terry Cole‐whittaker ）
8.
うなずきには、
相手を話しやすくする効果がある。
話し手は、聞き手がうなずくことで、
「自分の話を理解してくれているんだな」
「自分の言っていることに納得してくれているんだな」
と安心して話を続けることができる。
逆に、聞き手がまったくうなずかなかったら、
「自分の話が通じていないのか」
「話にまったく関心がないのだろうか」
と不安になってくるだろう。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
9.
話し手のパフォーマンス（自己表現）のうち、
情報として聞き手が受け取るのは
「言語表現」が３０％、
顔の表情や仕草、服装など「非言語表現」が７０％。
これが話者の印象を決定する。
（ 佐藤綾子 ）
（ Satou Ayako ）
10.
（人が）話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
（ Stephen R. Covey ）
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