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10月2日
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1.
(店員の)言葉や態度が店相をつくる。
あなたはお店の代表である。
(
大高善雄
)
(
Ootaka Yoshio
)
2.
私はイチゴミルクが大好物だが、
魚はどういうわけかミミズが大好物だ。
だから魚釣りをする場合、
自分のことは考えず、
魚の好物のことを考える。
(
デール・カーネギー
)
(
Dale Carnegie
)
3.
商品を売ろうと思うな、自分を買って貰え、信頼を売れ、とよく聞く。
しかし、信頼を得るにはよい商品を売ることに尽きる。
その信頼を維持するには一にも二にもよい商品を売り続けるに限る。
そうして培った絶大な信用に優れた商品が売ってくれと集まってくる。
物品の世界で精神論は虚妄に過ぎない。
(
志茂田景樹
)
(
Shimoda Kageki
)
4.
賣文(ばいぶん)のペンもて火蛾(ひが)をつぶすなり
(
志摩芳次郎
)
(
Shima Yoshijiroiu
)
5.
笑顔は元手が要らない。
しかも、利益は莫大。
与えても減らず、
与えられた者は豊かになる。
一瞬間見せれば、
その記憶は永久に続く。
(
「クリスマスの笑顔」(広告文)
)
(
Christmas Smile
)
6.
職人が自分で仕事の質を落とすってことは考えられません。
世間や客が質を落とせって言っている場合が多いですね。
連中は売れりゃいい、買えりゃいいんですから。
(
永六輔
)
(
Ei Rokusuke
)
7.
企業は製品を販売すると考えるかもしれないが、顧客は違う。
製品を購入すると考えるのではなく、その製品がもたらす効用への「誓約」を購入するのだ。
(
フィリップ・コトラー
)
(
Philip Kotler
)
8.
焼くことができれば、
悪魔でも売られるだろう。
(
フランスのことわざ・格言
)
(
France saying
)
9.
売られた商品の特殊な性質には、
買い手がそれを消費する際の限界が織り込まれている。
(
カール・マルクス
)
(
Karl Marx
)
10.
エルメスにキャッチコピーはない(=存在しない)ですよね。
よいコピーをつくることと、売れるものをつくることは別。
よくないものをコピーで売るなんて、やめたほうがいい。
(
糸井重里
)
(
Itoi Shigesato
)
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