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今日の
販売の名言
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3月6日
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1.
販売員が「売らなくては」という意識から解放され、買う側と横並びになって商品を見られるようになったとき、はじめて相手(=お客)の目線になれる。
(
北山節子
)
(
Kitayama Setsuko
)
2.
笑顔は元手が要らない。
しかも、利益は莫大。
与えても減らず、
与えられた者は豊かになる。
一瞬間見せれば、
その記憶は永久に続く。
(
「クリスマスの笑顔」(広告文)
)
(
Christmas Smile
)
3.
営業は断られた時から始まる。
(
E・G・レターマン
)
(
E. G. Letterman
)
4.
組織では、生産とか、販売、経理の問題といったものはない。
組織の問題をいろいろな考え方でとらえるに過ぎない。
(
ラッセル・L・エイコフ
)
(
Russell L. Ackoff
)
5.
ものの種類であれ、つくり方であれ、売り方であれ、新しいものを考案しよう。
人真似、猿真似はやめておこう、
真似では勝利は得られない。
(
井深大
)
(
Ibuka Masaru
)
6.
最高のセールスとは、売った後も、その客が買い続けてくれることだ。
(
本田健
)
(
Honda Ken
)
7.
われわれ(=小売り業者)も素人でなくてはいかん。
玄人になったらいかん。
(
中内功
)
(
Nakauchi Isao
)
8.
不必要なものを買えば、
必要なものを売るようになる。
(
ベンジャミン・フランクリン
)
(
Benjamin Franklin
)
9.
たえず商品に「手を入れる」(=商品を動かす)ことで、
商品がいつも新鮮に見え、
売り場に「動き」をもたらしてくれる。
(
北山節子
)
(
Kitayama Setsuko
)
10.
お店の敷居を低くする一番の武器は、
何よりも販売員一人ひとりの笑顔です。
(
北山節子
)
(
Kitayama Setsuko
)
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