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今日の
従業員・社員に関する名言
☆ ３月４日 ☆
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1.
お客様は商品を買いに来るのです。
店員の礼儀礼節や説明を買いに来るのではありません。
接客態度が優れているのは好ましいことですが、それはあくまでもプラスアルファの部分だということを忘れてはいけない。
（ 似鳥昭雄 ）
（ Nitori Akio ）
2.
組織の運営にあたって社員一人一人の自主性を尊重することが、結局各人の能力と意欲を十分に引き出すことにつながる。
（ 多賀寿 ）
（ Taga Satoshi ）
3.
表街道をまっすぐに歩く人間もいれば、
寄り道しながら裏街道を歩く人間もいる。
どちらの人間も会社には必要なんだ。
（ 古田晁 ）
（ Furuta Akira ）
4.
介護というのは不思議な世界で、
10人介護するには20人のスタッフが必要だが、
20人のスタッフがいれば20人を介護することができるんです。
（ ある介護のプロの言葉 ）
5.
情熱を持って
「私がやります」
「こうしてはどうですか」
と、手を挙げてくる人をどれだけ生み出せるかが、
将来につながる経営のポイントだといえる。
（ 伊藤昌壽 ）
（ Itou Yoshikazu ）
6.
社員には企業のビジョンを明示せよ。
そうすれば、社員は自主的に自分の頭と足を働かして役割を果たすようになる。
（ 浦上浩 ）
（ Urakami Hiroshi ）
7.
バブル崩壊後、多くの会社が、正社員を派遣社員やアルバイトに切り替えてコストを下げようとしたでしょ。
だけど、それで会社が儲かるようになったのか、って聞きたいですよ。
人間（社員）を「コスト扱い」するな、ってね。
（ 山田昭男 ）
（ Yamada Akio ）
8.
これからはマネジメントの階層が急減する。
その代わりに、情報を中継すべく残された者は、きわめて有能でなければならなくなる。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
9.
管理者は自分の部屋にこもっていないで、どんどん各職場に顔を出すべきだ。
私は、社員の方からやって来るのを待つのではなく、こちらからフラッと出かけていって話をするように心がけている。
不意に現れて驚かせ、各人の持ち場で仕事の話を聞くと、何かと得るところがある。
（ アニータ・ロディック ）
（ Anita Roddick ）
10.
人間、「褒めて欲しい、褒めて欲しい」と願っているうちが華(はな)で、褒められるようになったらおしまいです。
いい気になって我流で進むようになったら、必ず失敗します。
（ 似鳥昭雄 ）
（ Nitori Akio ）
11.
（効率の良い働き方に変えることよって）残業代が減って浮いたお金は、成果を上げた社員で分ければいいんですよ。
残業代が減って、「コストが下がった」と喜んでいる経営者は愚かとしか言いようがない。
社員の立場からすれば、何のための働き方改革なのか分からなくなる。
やる気だって失せますよ。
（ 松本晃 ）
（ Matsumoto Akira ）
12.
従業員は
経営者がどれだけ給料を払ってくれるかより、
どれだけ自分のことを心にかけてくれるかを
心に刻み込む。
（ リック・フィリップス ）
13.
イノベーションは、研究開発費の額とは関係がない。
アップル社がマックを開発したとき、米IBM社は少なくとも私たちの100倍の金額を研究開発に投じていた。
大事なのは金ではない。
抱えている人材、（彼らを）いかに導いていくか、（彼らが）どれだけ目標を理解しているかが重要だ。
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
14.
知識そのものを競争力要因とするわけにはいかない。
知識そのものは瞬時に伝播する。
したがって、先進社会が３０年、４０年にわたって手にすることのできる競争力要因は、知識労働者しかない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
15.
社員は勤務時間中、
役員は床につくまで仕事のことを考える。
社長は夢の中でも、
会社のことを心配している。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
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