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今日の
コミュニケーションの名言
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10月19日
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1.
「ほう・れん・そう」の「お・ひ・た・し」
──上司は部下からの報告(ほう)・連絡(れん)・相談(そう)に対しては、
怒らない(お)・否定しない(ひ)・助ける(た)・指示する(し)、
という4種類の対応を適宜(てきぎ)行うこと。
そうすることによって、部下は
「ほう・れん・そう」をよりしやすくなり、
「ほう・れん・そう」をより積極的に行うようになり、
結果として、上司と部下のコミュニケーションも、
より活発に、かつ深くなる。
(
七瀬音弥
)
(
Nanase Otoya
)
2.
(コミュニケイションの得意な人は)常に「元気で明るい」という呪縛が
「コミュニケイションは苦手だ」という意識を持つ人を大量に作っている。
(
鴻上尚史
)
(
Koukami Shouji
)
3.
コミュニケーションをはかろうとする試みは、しゃべりすぎによって無効に終わることが多いものだ。
( ロバート・グリーンリーフ )
4.
自分の気持ちをありのままに表現するのは、難しいコミュニケーションの一つである。
(
福田健
)
(
Fukuda Takeshi
)
5.
ロジカル・シンキングとロジカル・コミュニケーションの二つができれば、
その人はどんな環境に置かれようと、
自分の力で問題を探し出し、
仮説・検証をしながら、
答えを見つけることができるから、
世界のどこに行っても生きていける。
これは、語学力以前の問題なのである。
(
大前研一
)
(
Oomae Kenichi
)
6.
口下手でも自分の考えや思いを相手に伝えようとする意志、相手を尊重する温かい心、思いやりがあれば、必ず相手に伝わるはずである。
また相手の考えや気持ち理解しようとする真摯な姿勢があれば、相手も心を開いて話すようになる。
まさにこれこそが、真のコミュニケーション能力であり、リーダーにとって不可欠な能力だと言えるだろう。
(
七瀬音弥
)
(
Nanase Otoya
)
7.
言葉が足りないのは本を読まないから。
美しい言葉に触れ、素敵な表現を自分の中にストックしましょう。
意思の疎通は言葉ありきです。
(
美輪明宏
)
(
Miwa Akihiro
)
8.
トップマネジメントは、
(企業の)成長に伴う問題が、
現場管理者や従業員とコミュニケーションを図ることによっては解決できないことを
認識しなければならない。
そのようなことは、もはや求められてはいない。
望ましいことでもない。
(
ピーター・ドラッカー
)
(
Peter Drucker
)
9.
組織の末端にまでパイプを通せ。
コミュニケーションをよくし、
常に組織に新鮮な血を通し、
決して、血管硬化症を起こさせてはならない。
(
安川第五郎
)
(
Yasukawa Daigorou
)
10.
他者とのコミュニケーションを阻む最大の障壁は、
相手を「わかったもの」にしてしまうことだ。
(
田中真知
)
(
Tanaka Machi
)
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