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今日の
コミュニケーションの名言
☆ ４月２７日 ☆
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1.
コミュニケーションというのは、
「自分の言いたいことを伝える」という三割と
「相手の言いたいことを聞いて理解する」という七割で成立している。
（ 香山リカ ）
2.
「どんなコミュニケーションも対等（な関係）」という基本原則。
たとえ、仕事上の力関係があったとしても、それを振りかざした途端２人のコミュニケーションは停滞し、どんな話術を持っていたとしても、相手の耳にも心にも響かなくなってしまいます。
（ 木村隆志 ）
3.
説明の役割（目的）を一言で言えば、「離れた二つの点を一致させること」にある。
自分と相手とのコミュニケーションギャップの溝を埋めることなのだ。
（ 中島孝志 ）
4.
ネットや携帯を使っていくらコミュニケーションをとったって、本物の言葉をつかまえたという実感が持てないんじゃないか。
（ 吉本隆明 ）
5.
現場のコミュニケーションレベルが
低ければ低いほど、
病院という組織は硬直します。
逆に高ければ高いほど、
その病院は活力にあふれます。
（ 矢作直樹 ）
6.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（ 松本幸夫 ）
7.
現代の人間は、コミュニケーションが便利になるにしたがって、より孤独になっていくのではないか。
（ 堀田善衛 ）
8.
コミュニケーションの結果の判定は相手が下す。
正しいことを伝えても、それをどう受け取るかは、相手の決めることなのだ。
（ 福田健 ）
9.
小さな好印象を積み重ねるからこそ、
良好なコミュニケーションが生まれるのです。
（ 木村隆志 ）
10.
指導者にとって、コミュニケーションは唯一最大の武器である。
（ アニータ・ロディック ）
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