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今日の
従業員・社員に関する名言
☆ ３月９日 ☆
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1.
社員や子供に自尊心を持たせるということはまた、安心感を持たせるということでもある。
つまり、はねつけたり批判したりせず、自由に発言させるということだ。
そうすれば、リスクを恐れなくなる。
またそれによって、上司や親に、何かをしていいかと聞くことを恐れなくなる。
（ ハーヴェイ・マッケイ ）
2.
人は何かをする時、
ステップやプロセスが少ないほど
行動に移しやすい。
（ 作者不詳 ）
3.
社員の人柄は信用してもいいが、社員の仕事は信用してはいけない。
（ 小山昇 ）
4.
なんぼ（従業員の）スキルが高くても、
「思い（＝志）のないスキル」は生きない。
お客様の喜びと満足につながらない。
「思い（＝志）」があって初めてスキルが生きてくる。
（ 根岸榮治 ）
5.
お客様は商品を買いに来るのです。
店員の礼儀礼節や説明を買いに来るのではありません。
接客態度が優れているのは好ましいことですが、それはあくまでもプラスアルファの部分だということを忘れてはいけない。
（ 似鳥昭雄 ）
6.
従業員が自尊心を持てるような環境を作るには、
（彼らの提案に対する）批判は禁物である。
（ バッド・サイス＆ジャクリン・ウイルヘルド ）
7.
企業にとって、働く人のやる気こそが最も価値のある資源である。
彼らにそれがなければ、経営者は何もすることができない。
（ カルロス・ゴーン ）
8.
人間の一番高度な欲求は自己実現です。
それが働くうえでの一番のモチベーションになります。
単に給与や役職がもらえるということでは弱いのです。
仕事を通じて社会に貢献できるという達成感こそが、
最高の褒美なのです。
（ 似鳥昭雄 ）
9.
経営者というものは、自分がわがままをしないことです。
従業員とともに、あるいは従業員よりいっそう苦しい道を歩んでいく。
つまりわがままをしないのみならず、従業員よりも苦しんでおることが根本で、あとは自然に解決がつきますよ。
（ 出光佐三 ）
10.
すべての社員から尊敬され「この人のためなら」と心から思われるような経営者となるためには、自らの人格を高める努力を続けていかなくてはならない。
（ 稲盛和夫 ）
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