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今日の
お客に関する名言
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７月１８日
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1.
お客様に親切にするということは、他から借りいれてできるものではない。
自分のものでなくてはダメだ。
（
小林一三
）
2.
お客様の要求と願望をすべて満たしながら、利益を最大限まで伸ばすこと、これがビジネスの本質なのです。
（
稲盛和夫
）
3.
客がぺこぺこして、「食べさせて頂きます」と言った風に有難がって箸をとっている店は、まず例外なく箸にも棒にもかからないまずい店だ。
これは鉄則と言って良い。
（ 陳舜臣 ）
4.
自分が目をつけていた商品が売れ筋だというのは、自尊心をくすぐられるものです。
（
北山節子
）
5.
自分が下手だということを知っている俳優は、何とかして高い目標に近づくべく懸命の努力をする。
すると観客に伝わるんですね。
そのめざしている高みが。
（
山田洋次
）
6.
誰もがどこにでもあるアイスクリームのコーンを好きなのには、大事な理由があるんだよ。
（
ウォルト・ディズニー
）
7.
人は店では品物を入念に吟味するが、
人間のこととなると、外見で判断する。
（ アリスティッポス ）
8.
「いずれ彼も私のことが好きになる」という考えは妄想にすぎませんよ。
あなたはね、たとえていうなら、彼がお米を買いにやって来ているのに、「いいえ、あなたは本当はタワシが必要なんです。
ただ気づいていないだけなんです。
だからタワシを好きになりなさい」と食い下がっている店員そのものです。
（
美輪明宏
）
9.
他人に対して常に本気で接し、
熱意をもって（事に）当たる。
そうすれば必ずエネルギーが伝わる。
（
樋口廣太郎
）
10.
近きもの喜び、遠きもの来たる。
（
孔子・論語
）
（
商売・ビジネスの格言（ことわざ）
）
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