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今日の
話の聞き方の名言
☆ ９月２１日 ☆
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1.
「理解してから理解される」ことには、大きなパラダイム（認識の枠組み）転換が必要である。
（人が）話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
2.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（ 松本幸夫 ）
3.
耳は二つ、口は一つ。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
4.
私は話を聞くのが好きである。
注意深く聞くことで、多くを学んだ。
だが、聞こうとしない者は多い。
（ ヘミングウェイ ）
5.
当事者双方から言い分を聞くまでは、
判断を下してはならぬ。
（ フォキュリデス ）
6.
相手からいろいろ話を聞きたければ、熱心に面白がって聞くことである。
（ ながれおとや ）
7.
失言を防ぐには、相手の受け取り方、つまり“話の聞かれ方”を考える習慣を身につけなければならない。
得てして、独りよがりな物言いが失言につながるのである。
（ 福田健 ）
8.
人づきあいの苦手な人に、
今の私のいえることは、
いつも微笑をたたえ、
聞き上手になることから始めるべきでなかろうか
──ということである。
（ 源氏鶏太 ）
9.
想像力のない人は、雑談できない。
（ 中谷彰宏 ）
10.
話というのは、
先に結論や主旨を知って聞く方が、
すべて聞いてから結論にたどり着くよりはるかに全体を理解しやすい。
数学の問題を解くのは大変だが、
逆に答えを知ってからなら解きやすくなるのと同じである。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
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