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今日の
話の聞き方の名言
☆ ５月２０日 ☆
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1.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（ 松本幸夫 ）
（ Matsumoto Yukio ）
2.
他人を理解する最良の方法は、
その人の話に耳を傾ける（＝熱心に聴く）ことである。
（ ラルフ・G・ニコルス ）
（ Ralph G. Nichols ）
3.
自分の体験談に勝るものはない。
体験談を語るとき、人は自然といきいきする。
目が輝いているし、表情も豊か。
当然、説得力もある。
そこに聞くものは引かれるのだ。
（ 中島孝志 ）
（ Nakajima Takashi ）
4.
聞き方で大切なのは、
相手が一言いふたびに口をはさむずに、
まとめてものを言はせ、
必ずしも相づちを打たなくていいから、
遠慮しないで語れと
表情その他でおだやかに励ますことである。
（ 丸谷才一 ）
（ Maruya Saiichi ）
5.
君子の九思──
１．見るときにははっきり見る。
２．聞くときにはこまかく聞きとる。
３．顔つきはおだやかに。
４．姿はうやうやしく。
５．ことばは誠実で。
６．仕事は慎重に。
７．疑わしいことは質問すること。
８．怒りにはあとのめんどうを思いなさい。
９．利徳を前にしては道義を思う。
（ 孔子・論語 ）
（ Koushi ）
6.
LEADER（リーダー）とは、L（Listen＝傾聴する）、E（Explain＝説明する）、A（Assist＝援助する）、D（Discuss＝話し合う）、E（Evaluate＝評価する）、R（Respond＝答える・責任をとる）
（ ポール・ピコーズ ）
（ Paul Pigors ）
7.
女は聞いた話のすべてを信じることはできないけれど、
それを他人に話すことはできる。
（ フランスのことわざ・格言 ）
（ France saying ）
8.
私は近ごろ人の話をきいていても、
言葉を鼻で嗅ぐようになった。
ああ、そんな匂いかと思う。
それだけなのだ。
（ 坂口安吾 ）
（ Sakaguchi Ango ）
9.
理性的な人間なら、
自分が絶対に正しいなどと
むやみに信じたりはしないだろう。
私たちは常に、
自分の意見にある程度の疑いをまじえなければいけない。
（ バートランド・ラッセル ）
（ Bertrand Russell ）
10.
聞き流す　癖で大事を　聞き漏らし
（ 鈴木正治 ）
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