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1.
（ 東井義雄 ）
2.
（ ワトソン ）
3.
（ 『「できる人」の話し方』 ）
4.
（ ドイツのことわざ・格言 ）
5.
（ 安田理深 ）
6.
（ 樺旦純 ）
7.
（ さだまさし ）
8.
（ ロシアのことわざ・格言 ）
9.
（ フランスのことわざ・格言 ）
10.
話すよりもまず相手の話を聞くこと。
相手に話してもらったあとに、「僕はこうです」「私もそうです」と話すというように、“相手→自分”の順番を意識して会話を進めるだけで、確実に好印象を与えることができます。
（ 木村隆志 ）
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