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1.
話すよりもまず相手の話を聞くこと。
相手に話してもらったあとに、「僕はこうです」「私もそうです」と話すというように、“相手→自分”の順番を意識して会話を進めるだけで、確実に好印象を与えることができます。
（ 木村隆志 ）
2.
（ 作者不詳 ）
3.
（ 萩本欽一 ）
4.
（ テオグニス ）
5.
（ マルセル・アシャール ）
6.
（ 「マーフィーの法則」 ）
7.
（ ウィリアム・ハズリット ）
8.
（ 土光敏夫 ）
9.
（ フランソワーズ・サガン ）
10.
（ 樺旦純 ）
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